HOME

Wat is uw doel bij een interview of presentatie?
Realiseert u dat doel?
Bent u geloofwaardig en overtuigend?

Daar gaat het om tijdens een mediatraining of presentatietraining bij ons bureau. Onder leiding van zeer ervaren trainers leert u overtuigend communiceren met kernboodschappen. Onze trainingen zijn van nut voor bestuurders, (top-)ambtenaren, voorlichters, directieleden, politici, managers, advocaten, accountants en wie dan ook die tijdens interviews of presentaties zelfverzekerd en overtuigend voor de dag wil komen.

Er is keuze uit diverse modules, onder meer voor interviews, presentaties, crisiscommunicatie en kritieke gesprekken. In groepjes of individueel. Wij leveren maatwerk per opdrachtgever, dus geen trainingen met open inschrijving. Wij trainen op verschillende plekken in Nederland en desgewenst in het buitenland.


Trainingen

Een gedegen training is tegenwoordig een onmisbare basis voor doeltreffende communicatie. De trainingen van BdRP bieden een juiste mix van theorie en praktijk. Ze zijn gebaseerd op academische analyses van communicatie- en mediaprocessen en op de enorme ervaring van de trainers met de praktijk. En de trainees moeten stevig oefenen, voor de camera.
De leerdoelen van de trainingen worden afgestemd op de specifieke wensen van de trainees. Veel gehoorde wensen zijn:

• meer overtuigingskracht
• meer controle over het interview of debat
• zelfvertrouwen en plezier in het communiceren
• makkelijker praten over moeilijke boodschappen
• boeiend en inspirerend presenteren

Het uitgangspunt in elke training is dat een goed doordachte boodschap leidt tot een sterke présence. Nonverbale communicatie is daarbij ook belangrijk. Verkeerde technieken, gebaartjes en taal die niet bij een spreker passen leren we af.
De verschillende trainingsmodules kunnen gericht zijn op de directe actualiteit - een te verwachten interview of een geplande presentatie - maar kunnen ook preventief vaardigheden aanleren.


Methoden

De trainers werken volgens exclusieve methoden die in de loop der jaren door ons ontwikkeld zijn. Onze methodiek is geënt op de rijke ervaring van de trainers maar ook op wetenschappelijke principes en theorieën. Zo gaan wij uitgebreid in op 'communiceren met kernboodschappen', 'framing' en 'bridging', waarvoor wij in de diverse modules verschillende praktische stramienen aanreiken.

In alle trainingen komen voorts de volgende aspecten aan de orde:

• Inzicht krijgen in eigen mogelijkheden en onmogelijkheden
• Aankweken van een doel- en doelgroepbewustzijn
• Vertalen van organisatietaal naar publiekstaal
• Beter structureren en formuleren van boodschappen
• De regie tijdens de communicatie in handen houden
• Informeren verheffen tot opiniëren en inspireren

Om deze doelen te realiseren moet er veel worden geoefend. Van daaruit komen de analyse, de diagnose en vervolgens de remedie. Allerlei technieken komen daarbij aan de orde zoals: het omzeilen van interview- of discussievalkuilen, boodschapafbakening, vragen 'aansturen', présence, audiovisuele hulpmiddelen, effecten van tv-registratie, gericht laten citeren, etcetera.

Voor alle trainingsmodules bieden wij programma's van één, twee of drie dagdelen van elk drie uren. Het programma van één dagdeel is geschikt voor trainingen in het kader van een concreet optreden. Het programma van twee dagdelen is geëigend voor een degelijke vaardigheidstraining. Het programma van drie dagdelen biedt ruimte voor verdere verdieping. Wij leveren altijd maatwerk, in overleg met de cliënt. Wij geven dus geen gestandaardiseerde trainingen met open inschrijving.

In verband met de noodzakelijke oefentijd zijn de programma's van één dagdeel niet geschikt voor groepen van meer dan 3 personen. De maximale groepsgrootte voor een hele dag is 6 personen. Voor grotere groepen kunnen de trainers hoorcolleges of demonstraties verzorgen, waarbij enkele aanwezigen als proefpersoon worden aangewezen.


Modules

Trainees kunnen bij BdRP kiezen uit de volgende modules of combinaties daarvan:

1. interview-/mediatraining voor contacten met journalisten
2. presentatietraining voor toespraken en vergaderingen
3. crisis- en calamiteitencommunicatie
4. debat-, gespreks- en onderhandelingstrainingen
5. training interviewbegeleiding voor communicatieadviseurs
6. assessment test communicatieve vaardigheden

Bovenstaande trainingen kunnen gericht zijn op algemene vaardigheden of specifiek op de voorbereiding van een concreet communicatiemoment. Veelal is sprake van een mix tussen beide.
Verder worden op verzoek bijzondere trainingen samengesteld. Wij deden dat regelmatig voor: topbestuurders die persoonlijke communicatiecoaching wensen, sprekers in aandeelhoudersvergaderingen, klachtenfunctionarissen, getuigen in parlementaire enquêtes, advocaten, krijgsmachtofficieren, gespreksleiders en dagvoorzitters, sollicitanten die een betere mondelinge presentatie wensen, etcetera. Wij willen meedenken over elke training of test waarin het draait om communicatieve vaardigheden.

Mediatraining
Sprekers in de media (tv, radio of krant) moeten scherp en begrijpelijk formuleren, opvattingen indringend onder woorden brengen en niet schromen om met meningen en visies te komen. Het gaat om uw éigen boodschap, ongeacht de vragen van de journalist. Tijdens een mediatraining leren wij u om uw boodschappen goed te vertellen. Dus níet: draaien, zwijgen, ontwijken, bedriegen. Nee, een verhaal vertellen waar de kijker/luisteraar/lezer wat aan heeft. En dat een journalist dus graag publiceert. We kijken naar uw non-verbale communicatie maar vooral naar de inhoud van de boodschap die u wilt uiten. Wij trainen op duidelijkheid, overtuigingskracht en geloofwaardigheid.
Tijdens de training wordt u geïnterviewd over reële actuele casuïstiek en dat interview wordt opgenomen en geëvalueerd. Tijdens deze gewenningstraining ervaart u wat u te wachten staat bij het “echte” interview. Daarnaast wordt u geïnstrueerd over hoe u beter kunt communiceren met kernboodschappen. Hoe kom je tot een overtuigende boodschap en hoe kun je vervolgens tijdens het interview vasthouden aan die boodschap. Verder bespreken we de do's en don'ts in de omgang met de verschillende media. Tijdens de training komen alle verschillende mediatypen - krant, tijdschrift, radio, tv, internet - aan bod.

Presentatietraining
Een gewoon gesprek voeren kunnen we allemaal. Maar solo praten is andere koek. Er is geen gesprekspartner die de conversatie gaande houdt of feedback geeft. Waardoor het probleem rijst: wát moet ik zeggen, kom ik over, vergeet ik niet iets en blijf ik wel boeien? BdRP traint in een eigentijdse spreekstijl die past bij een kritisch en verwend publiek. Geen formele starre opbouw van toespraken die meer van doen hebben met schriftelijk rapporteren dan met inspirerend presenteren. Presentaties moeten pakken, boeien en indruk achterlaten. We oefenen met de trainees op vorm en inhoud, kijken naar de verbale en non-verbale communicatie. We leren hoe je bruggen slaat naar het publiek en hoe je moet informeren, overtuigen en inspireren.
Tijdens de training wordt gekeken naar diverse ondersteuningstechnieken zoals uitgewerkte tekst, cuecards en PowerPoint (misbruik van PowerPoint wordt afgeleerd). En we praten desgewenst over plankenkoorts en sprekersstress. Ook discussies met toehoorders - overeind blijven bij kritische vragen - komen aan bod.
Ons bureau levert u desgewenst ook de schrijvers voor uw toespraak of publicatie, via Ghostwriters.nl

Crisis- en calamiteitencommunicatie
Een product vertoont ernstige tekorten, een medewerker heeft gefraudeerd, klanten zijn gedupeerd, het milieu is vervuild. Of een bouwwerk stort in, er ontstaat een grote brand, een opslagtank scheurt, of uw elektronische infrastructuur crasht...
Crises en calamiteiten zie je zelden aankomen, meestal wordt de organisatie er door overvallen. Maar dat betekent niet dat u zich niet op crises kunt voorbereiden. Ook communicatief. Tijdens deze trainingen leren we u hoe u het beste met de media of rechtstreeks met uw doelgroepen kunt communiceren als zich een crisis of calamiteit voordoet. Communicatie met uw publiek is cruciaal om de reputatie van de organisatie te beschermen of te redden. De pers en het publiek zijn zeer gevoelig voor crises en calamiteiten (“Nieuws!”) en elke poging tot ontkenning, elk zwijgen of negeren is daarbij een verkeerd signaal. Niettemin zijn er ook situaties waarin u móet zwijgen.
De trainingen kunnen gaan over calamiteiten (plotseling) of crises (groeiend). Aan de hand van concrete casuïstiek oefent u op interviews en persconferenties. U krijgt degelijke instructies over wat u wel en niet moet doen. Risicogevoelige organisaties passen onze trainingen vaak in in hun reguliere crises- en calamiteitenprogramma's. De trainingen kunnen ook een rampenoefening op locatie begeleiden.

Debat-, gespreks- en onderhandelingstraining
Vanuit uw organisatie kunt u terecht komen in debatten waarbij het erop aankomt dat uw woorden het winnen van de woorden van een opponent. Wij trainen u in dit soort discussies en geven u instrumenten in handen om het pleit in uw voordeel te beslechten. Uitgangspunt is dat uw boodschappen overeind blijven. Tijdens de trainingen worden uw doelstellingen geanalyseerd, wordt gezocht naar de juiste kernboodschappen en argumentaties en wordt geoefend op het boodschapvast communiceren tijdens het debat. Uiteraard wordt ook stilgestaan bij de dynamiek van het debat en het pareren van debattrucs.
Wij trainen ook regelmatig functionarissen die aan de telefoon of aan het loket te maken krijgen met lastige gesprekspartners. Onheuse klanten, klagende omwonenden, tegenstanders. Mensen die niet voor rede vatbaar zijn en waarbij normale antwoorden dus niet het gewenste effect hebben. In dat soort gesprekken zijn speciale technieken en vaardigheden nodig waarmee u de gesprekspartners zoveel mogelijk tevreden zult stellen en toch uw standpunt kunt weergeven. In een korte training leert u daarmee effectief omgaan.
In onze onderhandelingstrainingen leren we hoe u effectief oplossingen kunt zoeken voor ogenschijnlijk tegenstrijdige belangen. We analyseren tijdens rollenspellen uw onderhandelingsposities en laten zien hoe het mis kan gaan en hoe je dat kunt voorkomen. We instrueren u hoe u zich het beste kunt voorbereiden, hoe u de onderhandelingen het beste kunt structureren en aansturen, hoe u moet argumenteren, hoe u met de standpunten van uw onderhandelingspartner moet omgaan en hoe u onderhandelingstrucs kunt pareren.
Een bijzonder type training is de voorbereiding op parlementaire enquêtes of hoorzittingen. Ons bureau heeft in de zeven recentste parlementaire enquêtes vele getuigen begeleid. Getuigen moeten de waarheid vertellen. Maar ze moeten ook vertrouwd zijn met de bijzondere gesprekssituatie en bestand zijn tegen de druk. Gevoelig en vertrouwelijk coachingswerk waarbij zeer zorgvuldig en correct getraind moet worden. Het proces van waarheidsvinding moet gediend worden én de getuige moet worden geholpen om zich goed te uiten.
Wij trainen ook in het leiden van vergaderingen. Voorzitters leren van ons hoe je doelmatiger en doeltreffender kunt vergaderen, hoe vergaderingen voor alle aanwezigen meer nut krijgen. Ze leren ook hoe je moet voorkomen dat vergaderingen mislukken of ontsporen. In een korte training worden concrete handvatten aangereikt en principes die in elke vergadering van nut zijn.
Ook hebben wij trainees voorbereid op een rol als gespreksleider op seminars, klantenbijeenkomsten of brainstormsessies. Hoe entameer je een discussie, hoe laat je aanwezigen tot hun recht komen, hoe stimuleer je nieuwe ideeën, hoe houd je het interessant? We oefenen met rollenspellen en laten trainees metterdaad wennen aan hun taak.

Interviewbegeleiding door communicatieadviseurs
In grote organisaties worden de dagelijkse mediacontacten voorbereid en begeleid door communicatieadviseurs en persvoorlichters. Tijdens speciale trainingen voor communicatieadviseurs leren wij hen welke systematiek daarbij gehanteerd kan worden. Hoe komt u met degene die het interview moet geven tot een doeltreffende kernboodschap? Hoe maakt u de vertaalslag van kennis naar boodschap? Hoe leert u uw opdrachtgever om boodschapvast te communiceren? Hoe kunt u mediacommunicatie effectiever inzetten voor de doelstellingen van uw organisatie?
Tijdens deze trainingen komen niet alleen onze methodiek en theorie aan bod, maar wordt er ook geoefend tijdens rollenspellen. Het gaat daarbij altijd om reële actuele casuïstiek.

Assessment test communicatievaardigheden
Overtuigingskracht en andere communicatieve vaardigheden zijn steeds belangrijker in leidinggevende en dienstverlenende functies. Maar hoe weet je of iemand over die vaardigheden beschikt? Bij de selectie voor een functie kan dat cruciaal zijn.
Behalve vele trainingen heeft BdRP voor opdrachtgevers ook een groot aantal assessmenttests uitgevoerd. Door middel van praktijkoefeningen testen wij kandidaten op doelgerichtheid, doelgroepsbewustzijn, argumentatie, geloofwaardigheid en boodschapvastheid. Ook hebben we (aankomende) woordvoerders getoetst op televisie- (screentest) en radioprésence en communicatieadviseurs op advies- en presentatievaardigheden. Werkgever en werknemer kunnen veel leren van ons uitgebreide testrapport, waarin we beargumenteerd analyseren hoe een kandidaat communiceert en welke indruk de kandidaat achterlaat tijdens interviews of presentaties.

Hulp bij mediaconflicten
Er is of er wordt iets gepubliceerd dat schadelijk is voor uw eigen reputatie of die van uw organisatie. Wat te doen? Soms is de publicatie nog te voorkomen, maar soms is het kwaad al geschied. Een zorgvuldig opgebouwde reputatie kan in één klap in gevaar komen, met alle gevolgen vandien. Het is nu zaak om zorgvuldig en deskundig te reageren, zowel naar de media als naar de relevante doelgroepen. Bedenk dat een foute reactie het probleem alleen maar veel erger maakt!
BdRP heeft tijdens de honderden mediatrainingen heel veel casuïstiek voorbij zien komen en daardoor een grondige expertise opgebouwd over hoe te reageren op schadelijke publicaties. Wij kunnen zeer snel adviseren en in veel gevallen ook snel praktische assistentie verlenen.
Daarbij kijken we naar de volgende aspecten:
• is de berichtgeving zorgvuldig en correct?
• kan de publicatie aangepast of gecorrigeerd worden?
• welke andere wegen leiden naar het gewenste doel?
• hoe kan reputatieschade worden voorkomen of beperkt?


Over ons

BdRP is een klein onafhankelijk bureau dat honderd procent gespecialiseerd is in training en coaching van mensen die moeten informeren en overtuigen. Daartoe is een uitgekiende methodiek ontwikkeld. BdRP werkt uitsluitend voor één opdrachtgever tegelijk en organiseert geen 'aanschuiftrainingen'. Daardoor kan vertrouwelijk en diepgaand over kernboodschappen worden gesproken. De trainers werken discreet en treden nooit op de voorgrond.
Het bureau werd in 1985 opgericht door ex-journaalverslaggever Bob de Ronde en werd in 2002 overgenomen door oud-FEM-hoofdredacteur Sander Wieringa. Ons kantoor is gevestigd in Helvoirt en wordt geleid door Astrid Widdershoven. De trainingen worden gegeven in trainingsruimtes op diverse locaties. Op het gebied van media-, presentatie- en crisiscommunicatietrainingen zijn wij het meest ingeschakelde bureau van Nederland.


Trainers

BdRP werkt met gerenommeerde en ervaren oud-hoofdredacteuren die niet meer actief zijn in de verslaggeverij. Met veel kennis van zaken kunnen zij diep op uw materie ingaan. Alle trainen ze vanuit dezelfde methodiek.

Sander Wieringa (1953) werkte ruim 25 jaar in de journalistiek. Hij studeerde sociologie/economie, werd voorlichter aan de universiteit van Tilburg, daarna journalist bij het Brabants Dagblad, vervolgens redacteur, adjunct-hoofdredacteur en hoofdredacteur van FEM. Daarna was hij hoofdredacteur en uitgever van het managementblad NeXT! Hij was vice-voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Journalisten, publiceerde vijf managementboeken en presenteerde programma's over ondernemerschap voor Teleac/NOT-televisie. In 2002 nam hij BdRP over en sindsdien heeft hij de leiding over het bureau.

Will Tinnemans (1959) volgde de School voor de Journalistiek in Utrecht. Hij werkte als (hoofd-)redacteur voor tal van tijdschriften en als (eind-)redacteur voor de VPRO-televisie en -radio. Als freelance journalist schreef hij voor vrijwel alle landelijke dagbladen en opinieweekbladen over een breed terrein van onderwerpen. Hij werd veelvuldig ingeschakeld als ‘bladendokter’ en ontwikkelde of reorganiseerde in die rol diverse vakbladen. Hij publiceerde een negental documentaire boeken en treedt regelmatig op als dagvoorzitter of presentator van congressen en debatten.

Hans Emans (1945) heeft meer dan veertig jaar ervaring in media en journalistiek, onder meer bij De Volkskrant, VARA-radio en Achter het Nieuws. Hij was hoofd informatieve programma’s bij VARA-tv en Veronica-tv en ontwikkelde Twee Vandaag. Later werd hij directeur en eigenaar van tv- en filmproductiemaatschappijen. Hij maakte spraakmakende documentaires voor diverse omroepen en andere opdrachtgevers. Bij diverse grote rampen maakte hij gefilmde reconstructies. Hans Emans geeft al vele jaren media- en presentatietrainingen en is allround inzetbaar.

Esther van Rijswijk (1968) werkte na haar studie economie bij de ministeries van Economische Zaken en Financiën. Daarna werd ze financieel-economisch redacteur van Elsevier. Vervolgens was ze in Londen correspondent voor Elsevier, RTL-Nieuws en het Algemeen Dagblad. Ze was korte tijd anchor woman bij RTL-Z waarna ze terugkeerde bij Elsevier. Sinds begin 2007 werkt zij freelance. Behalve aan BdRP is ze verbonden aan De Argumentenfabriek waar ze denkprocessen begeleidt.

Suzanne Weusten (1953) studeerde psychologie en doceerde enige jaren  psychologie in het hoger onderwijs. Medio jaren tachtig maakte ze de overstap naar de journalistiek. Ze was adjunct-hoofdredacteur bij Intermediair en bij FEM en hoofdredacteur van Psychologie Magazine.  In 2003 werd ze adjunct-hoofdredacteur van de Volkskrant, waar ze onder andere verantwoordelijk  was voor het personeelsbeleid.  Ze publiceerde veel over emotionele intelligentie, psychologie en leiderschap.


Klanten

BdRP is veruit het meest ingeschakelde bureau voor media- en presentatietrainingen in Nederland. Jaarlijks geven wij 250 tot 300 trainingen, aan meer dan duizend trainees. Wij praten nooit over afzonderlijke cliënten en timmeren niet aan de weg.
Cliënten zijn onder meer: besturen en managers van beursgenoteerde ondernemingen, directies van middelgrote bedrijven, ministeries, provincie- en gemeentebesturen, overheidsdiensten, grote instituten, beroeps- en belangenorganisaties, advocaten, accountants, public-relations-adviseurs, voorlichtingsfunctionarissen. Wij trainen op alle functieniveaus. Elke trainee krijgt van ons even veel zorg en aandacht, ongeacht positie of functie. Wij zijn niet gelieerd aan andere communicatie-adviesbureaus en zijn honderd procent gespecialiseerd in training en coaching. Desgewenst leveren wij onze diensten in aanvulling op en in samenspraak met uw vaste communicatieadviseurs.
De trainers en het technisch personeel zijn gehouden aan een geheimhoudingsplicht over informatie waar ze in het kader van de training kennis van nemen. De privacy van de trainees, bedrijfsgeheimen en eventuele koersgevoelige informatie zijn gewaarborgd. Bij trainees uit beursgenoteerde bedrijven houden wij ons aan het modelreglement ex art. 46D Wet Toezicht Effectenverkeer.


Locaties

Voor de trainingen kunt u gebruik maken van onze zes trainingslocaties:

• Zaltbommel: nabij A2 en station
• Amsterdam: nabij station Sloterdijk
• Den Haag: centrum
• Helvoirt (nabij Den Bosch): in de bossen

In bijzondere situaties kunnen wij de training ook op uw eigen locatie verzorgen. Verder trainen wij regelmatig in het buitenland, in de Engelse taal.
De audiovisuele techniek bij onze trainingen is conform de tegenwoordige televisiepraktijk: mobiele professionele camera's staan opgesteld in een normale ontmoetingsruimte. Een professionele cameraman registreert de training. Na afloop krijgen alle trainees direct een dvd mee naar huis, plus instructieve trainingscahiers over de behandelde stof.


Contact

Het kantoor van BdRP wordt geleid door Astrid Widdershoven. Zij bespreekt met u de mogelijkheden en verzorgt alle afspraken en correspondentie.
Desgewenst sturen wij u onze bureaubrochure per email of per post.

Kantooradres:
Bob de Ronde Partners BV
Duinoordseweg 20
5268 LM Helvoirt

E-mail: info@bdrp.nl
Telefoon: 0411-644428 (Astrid Widdershoven)
Fax: 0411-644415